Vilkår for bruk

Her finner du all relevant informasjon knyttet til våre "Vilkår for bruk."
Nedenfor presenterer vi forskjellige temaer som du kan utforske nærmere.

Innledning

Avtalen består av en kjøpsavtale mellom selgeren, Delsa AS, og kjøperen av varen.

Kjøpsavtalen inneholder betingelsene for kjøpet, prisen på varen, og informasjon om betalingsformidlere og levering. 
Det er også inkludert informasjon om garantier og skader på produktet. 
Risikoen for varen går over på kjøperen når varen blir levert, og det oppgis en estimert leveringstid for nordiske land. 

Avtalen vil i tillegg bli utfylt av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer mellom næringsdrivende og forbrukere.

Selger

Selger er, Firma: Delsa AS (Org nr. 929.694.309) 

Tlf: +47 33 20 00 20 

Firma registrert: Kamper bas 5, 3228 Sandefjord. 

Mail: mail@miswak.no og betegnes i det følgende som selger/selgeren. 
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.

Pris

Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. 
Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. 
Ytterligere kostnader som selger ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

Levering

Alle bestillinger behandles innen 1 til 3 virkedager (unntatt helger og helligdager) etter å ha mottatt ordrebekreftelsen på e-post.

Du vil motta et nytt varsel når bestillingen din er sendt. Hvis det er en forsinkelse i forsendelsen av bestillingen din, vil vi kontakte deg via e-post eller telefon.

Forsendelsesbekreftelse og ordresporing
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en forsendelsesmelding fra oss med et sporingsnummer.
 
Estimert leveringstid Leveringstiden 
kan variere avhengig av omstendigheter. Den estimerte leveringstid (unntatt helger og helligdager) er som følger:
Nordiske land: 3-5 dager avhengig av land. 

Hvis du ikke har mottatt produktet innen 8 dager (unntatt helger og helligdager), vennligst kontakt oss.
Hvis du har spørsmål om frakt eller andre temaer, kan du kontakte oss på mail@miswak.no

Betalingsformidler

Betaling for produkter kjøpt i nettbutikken kan gjøres trygt gjennom Vipps, Klarna og Stripe.

Vipps

Vi har integrert Vipps hurtigkasse. Dette betyr at du nå kan raskt og enkelt betale for varer hos Miswak ved å bruke Vipps-appen til å godkjenne transaksjonen. Dette gjør betalingsprosessen mer sømløs og praktisk, og gjør det enklere for deg å fullføre kjøpet.

Klarna

Ved å bruke Klarna som betalingsformidler, gir vi deg muligheten til å nedbetale kjøpet innen 30 dager, helt uten renter. Dette gir deg ekstra trygghet ved kjøp, da du ikke trenger å betale for varen før du faktisk har mottatt den og hatt muligheten til å inspisere den nøye.

På denne måten kan du være sikker på at produktet oppfyller forventningene dine før du foretar betalingen. Klarna gir deg en smidig og bekymringsfri kjøpsopplevelse, med fleksible betalingsalternativer som passer dine behov. Vi ønsker å gjøre det enklere for deg å handle, samtidig som du har full kontroll over kjøpsprosessen.

Stripe 

Stripe aksepterer bank- og kredittkort med MasterCard og Visa. Du oppgir navn, kortnummer, utløpsdato og kontroll-sifre (CCV) ved betaling. Din sikkerhet og trygghet er meget viktig for oss, og med samarbeidspartnere som Stripe blir denne sikkerheten ivaretatt.

Betalingsinformasjon

Vi har ingen tilgang til betalingsinformasjon som kredittkortnummer du oppgir ved betaling. Denne informasjonen sendes kryptert direkte til dem og er aldri innom vår server. Vi får kun tilbake en bekreftelse på at betalingen er gjennomført, slik at systemet vårt kan sette status på bestillingen din til betalt.

Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på kjøper når han, eller hans representant, har fått varene levert.
Feil, unøyaktigheter og utløsninger
Av og til kan det hende at det finnes skrivefeil, feilaktigheter eller utsagn knyttet til produktbeskrivelser, priser, kampanjer, tilbud og leveringskostnader på vår nettside eller tjeneste. 

Vi forbeholder oss retten til å rette opp feil, mangler og unøyaktigheter i informasjonen når som helst, og endre eller oppdatere informasjonen uten forhåndsvarsel.

Vi kan også kansellere bestillinger hvis informasjonen i tjenesten eller på nettsiden er unøyaktig, selv etter at bestillingen har blitt plassert.

Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. 
Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med 
Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.

Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. 
Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. 
Klagen inngis her:http://ec.europa.eu/odr.

Få din Miswak nå 💚

Miswak_1mobil_3
(3+)
Opplev naturens munnpleie med vår Miswak! Ren, naturlig og ideell for en frisk pust og sunn tannpleie, hvor Miswak inneholder naturlige forbedringer for tennene!
200,00 kr
Miswakholder_2
(0)
Oppbevar miswaken din både elegant og praktisk med vår Miswak holder. Ved hjelp av denne løsningen kan du enkelt få tilgang til miswaken din, samtidig som den blir forsvarlig oppbevart i et optimalt miljø.
150,00 kr

Få din Miswak nå 💚

Miswak_1_mobil
(3+)
Opplev naturens munnpleie med vår Miswak! 
Ren, naturlig og ideell for en frisk pust og sunn tannpleie, hvor Miswak inneholder naturlige forbedringer for tennene!
Miswakholder_2
(0)
Oppbevar miswaken din både elegant og praktisk med vår Miswak holder. 
Ved hjelp av denne løsningen kan du enkelt få tilgang til miswaken din, samtidig som den blir forsvarlig oppbevart i et optimalt miljø.
replicate-prediction-e6g4ftbbnxfobmfdm5tts4qqui

Bli med i vårt nyhetsbrev

Abonner på nyhetsbrevet for å få spesialtilbud!